INFONESIA.ME – Barantum menawarkan inovasi dengan menghadirkan Omnichannel Chat, sebuah solusi yang menyederhanakan komunikasi antara perusahaan dan pelanggan dengan cara satu platform terpusat. Tantangan pengelolaan pesan dari berbagai saluran seperti E-mail, WhatsApp, dan media sosial kini bisa diatasi dengan lebih efisien, tanpa harus segera berpindah aplikasi. Hal ini memastikan pelanggan dapatkan respons yang cepat, dengan begitu meningkatkan kepuasan dan loyalitas mereka.
Omnichannel Chat dari Barantum mempunyai berbagai keunggulan yang membuatnya ideally suited untuk bisnis Anda. Sebagai mitra resmi WhatsApp Indonesia, Barantum menawarkan fitur-fitur seperti Chatbot dan WhatsApp Blast. Integrasi dengan lebih dari 15 saluran termasuk market memungkinkan pengelolaan komunikasi dari berbagai platform di satu tempat. Penyimpanan pesan tanpa batas dan otomatisasi dengan chatbot memastikan efisiensi dan responsivitas yang tinggi.
Barantum juga memprioritaskan keandalan dan kemudahan integrasi dengan sistem lain, dengan begitu pengelolaan knowledge pelanggan lebih terstruktur. Layanan dukungan lokal yang cepat dan responsif memastikan kelancaran operasional bisnis tanpa hambatan apa pun. Ribuan pelanggan yang memberikan ulasan positif membuktikan kualitas dan keandalan layanan Barantum.
Keamanan knowledge merupakan prioritas utama Barantum, sebagaimana dibuktikan oleh sertifikasi ISO 27001. Dengan teknologi yang terus berkembang, Barantum Omnichannel Chat merupakan solusi kualitas terbaik untuk meningkatkan efisiensi komunikasi bisnis, memperkuat kepuasan dan loyalitas pelanggan dengan cara respons yang cepat dan efektif.
Sumber : VRITIMES
