Pemasaran hubungan juga tentang menciptakan pengalaman yang dipersonalisasi bagi pelanggan, baik dengan cara promo yang ditargetkan, penawaran khusus, atau acara eksklusif. Dengan membuat pelanggan merasa dihargai dan dimengerti, bisnis bisa menumbuhkan rasa loyalitas dan advokasi yang melampaui sekadar produk atau layanan yang mereka tawarkan. Dalam hal apa pun, pemasaran hubungan adalah tentang membangun kepercayaan dan hubungan baik dengan pelanggan, yang bisa mengarah pada keberhasilan dan keberlanjutan jangka panjang bagi bisnis apa pun.
Sumber: strikingly.com/
