Baru-baru ini, Barantum yang merupakan salah satu penyedia aplikasi CRM terpercaya di Indonesia. Mereka mengumumkan fitur baru bernama Predefined Supply yang dirancang khusus untuk membantu Anda mengintai efektivitas marketing campaign advertising berdasarkan sumber leads.
Fitur ini membantu tim mencoba memeriksa dari mana asal prospek dan bagaimana mereka berinteraksi dengan berbagai marketing campaign yang dijalankan.
Dengan fitur Predefined Supply, tim pemasaran bisa memantau kinerja marketing campaign secara lebih akurat dan memutuskan yang lebih tepat berdasarkan knowledge yang tersedia.
Mari mengulik lebih dalam tentang pengertian dan cara kerja fitur canggih ini untuk memahami bagaimana Barantum bisa membantu Anda mengoptimalkan strategi pemasaran.
Pengertian dan Cara Kerja Predefined Supply
Predefined berasal dari 3 kata, yaitu kata pre yang artinya sebelum, outlined yang artinya mendefinisikan, dan supply yang berarti sumber.
Jadi, Predefined Supply adalah fitur yang membantu pelaku bisnis untuk mendefinisikan atau menyelesaikan sumber dari knowledge pelanggan yang masuk sebelum knowledge pelanggan tersebut benar-benar masuk sebagai prospek (leads) ke dalam CRM.
Contohnya, untuk iklan Google. iklan Meta, E mail Advertising dan lain sebagainya.
Fitur ini membantu mengetahui sumber atau darimana pelanggan potensial tersebut berasal.
Cara kerja Predefined Supply ini pun cukup sederhana, tetapi sangat efektif.
Ketika Anda menjalankan marketing campaign advertising, setiap leads yang masuk akan diberi label berdasarkan sumber yang telah Anda tetapkan sebelumnya.
Sebagai contoh, jika leads datang dari marketing campaign advertisements di Meta, maka mereka segera akan dilabeli sebagai “Meta Advertisements” sesuai dengan kata kunci atau teks yang sudah di-setting.
Begitu pula untuk sumber-sumber lainnya.
Adapun cara kerja Predefined Supply, yaitu:
1. Masuk ke atmosphere BarantumChat > Settings > Predefined Supply.
2. Tambahkan Predefined Supply, lalu tentukan saluran yang digunakan, dan teks uniknya. Pastikan tiap kampanye mempunyai teks yang dengan cara yang berbeda.
3. Setelah itu, tentukan kolom apa yang ditargetkan dan isinya. Misal: Sumber Information: E mail Advertising, iklan Google, atau iklan Meta.Kolom ini akan otomatis terisi jika ada pesan masuk dengan teks yang Anda tentukan sebelumnya dari saluran yang Anda pilih.
4. Selanjutnya, jika ada pesan masuk sesuai dengan teks unik yang telah Anda buat maka otomatis akan terdeteksi dari mana sumbernya.
Contoh:
Teks: “Hai, saya tertarik dengan produk X dan ingin informasi lebih lanjut.”
Set: Saluran: WhatsApp, Sumber Information: E mail Advertising
Penjelasan: Jika ada pesan masuk pada saluran WhatsApp dengan teks “Hai, saya tertarik dengan produk X dan ingin informasi lebih lanjut.” maka kontak pelanggan tersebut akan otomatis tersimpan sebagai E mail Advertising pada kolom Sumber Information di Barantum CRM.
Dengan fitur ini, Anda dapat memakai lebih cukup banyak variasi CTA pada kampanye iklan Anda.
Misalkan saja menggunakannya untuk iklan Google dengan CTA WhatsApp yang ada pada web site atau touchdown web page Anda, CTA WhatsApp pada iklan Meta atau kampanye E mail Advertising Anda.
Fungsi dan Penggunaan Predefined Supply Untuk Bisnis
Predefined Supply Barantum mempunyai berbagai fungsi yang sangat bermanfaat bagi bisnis, terutama dalam hal monitoring dan analisis marketing campaign advertising.
Berikut beberapa fungsi utama dan cara penggunaan Predefined Supply:
1. Widget WhatsApp di Site
Dengan memasang widget WhatsApp di web site, Anda bisa memudahkan pengunjung untuk menghubungi tim penjualan atau layanan pelanggan Anda secara langsung.
Fitur Predefined Supply akan mengintai interaksi ini dengan begitu Anda tahu berapa cukup banyak prospek yang datang dengan cara widget ini dan bisa mengevaluasi efektivitasnya.
2. Tombol WhatsApp di Site / Touchdown Web page
Tombol WhatsApp yang ditempatkan di web site atau halaman arahan (touchdown web page) sangat efektif untuk mengkonversi pengunjung menjadi prospek.
Predefined Supply membantu Anda mengintai berapa cukup banyak pengunjung yang mengklik tombol ini dan menghubungi tim Anda dengan begitu memberikan informasi tentang kinerja halaman internet atau touchdown web page Anda.
3. CTA WhatsApp pada Iklan Meta
Name-to-Motion (CTA) WhatsApp pada iklan Meta (seperti Fb atau Instagram) membantu mengarahkan prospek langsung ke WhatsApp Anda.
Dengan Predefined Supply, Anda bisa mengintai berapa cukup banyak prospek yang datang dengan cara iklan ini dengan begitu Anda bisa menilai ROI (Go back on Funding) dari marketing campaign iklan di platform sosial media tersebut.
4. CTA WhatsApp pada E mail Advertising
Menambahkan CTA WhatsApp pada e mail advertising membantu penerima untuk langsung menghubungi tim Anda dengan cara WhatsApp.
Predefined Supply akan mengintai klik pada CTA ini, membantu Anda memahami efektivitas e mail advertising dalam mengarahkan prospek dan meningkatkan engagement.
Memakai Predefined Supply Barantum, bisnis Anda dapat dapatkan perception yang lebih dalam tentang performa marketing campaign advertising.
Ini membantu Anda sepertinya tidak hanya dalam mengintai sumber leads namun juga dalam mengoptimalkan strategi advertising.
Dengan demikian, Anda dapat hingga goal bisnis Anda dengan lebih efisien dan efektif.
Jika perusahaan Anda sedang mencari tau supplier CRM atau sedang dalam proses bingung untuk membuat pilihan CRM yang tepat untuk perusahaan Anda.
Gunakan Barantum.com, dengan mempunyai ulasan 4,9/5 dari 550+ ulasan pada Google Commercial mereka. Dapat menjadi pertimbangan Anda bahwa memang sudah cukup banyak yang memakai Barantum dan puas dengan layanan mereka.
Sumber: vritimes
