INFONESIA.ME – Centang Hijau Resmi WhatsApp, atau WhatsApp Commercial API, adalah layanan yang menyediakan verifikasi akun bisnis dengan centang hijau dengan begitu meningkatkan kepercayaan pelanggan. Hal ini membantu bisnis berkomunikasi dengan aman dan efektif di generation virtual yang kompetitif, sekaligus meningkatkan penjualan.
Fitur-fitur utama mencakup WhatsApp Blast untuk mengirim pesan massal yang disesuaikan, chatbot untuk respons otomatis, dan kemampuan multi-pengguna untuk memudahkan tim dalam mengelola interaksi pelanggan. Ada juga fitur CSAT untuk menilai kepuasan pelanggan dan sistem omnichannel yang mengintegrasikan berbagai platform komunikasi ke dalam satu dasbor.
Integrasi dengan CRM memungkinkan pengelolaan knowledge pelanggan dan personalisasi komunikasi yang lebih baik. Laporan analitis waktu nyata tersedia untuk melihat kinerja komunikasi, membantu bisnis memutuskan pemasaran yang lebih tepat berdasarkan knowledge.
Untuk dapatkan layanan ini, bisnis harus segera memenuhi persyaratan Meta dan bekerja dengan Penyedia Solusi Bisnis (BSP) resmi seperti Barantum, yang menyediakan layanan pendaftaran dan dukungan teknis untuk integrasi yang lancar.
Sumber: WAKTU VRI
