Qiscus Integrasi TikTok Messaging Commercials untuk Bisnis

INFONESIA.ME – Qiscus, penyedia platform omnichannel berbasis AI, baru saja memperkenalkan kemitraannya dengan TikTok untuk menghadirkan solusi TikTok Messaging Commercials di kawasan Asia-Pasifik. Dengan akses eksklusif ke API TikTok, Qiscus kini bisa membantu bisnis di Indonesia, Malaysia, dan Singapura untuk mendapatkan manfaat dari fitur periklanan paling kekinian TikTok ini. Integrasi ini memungkinkan perusahaan untuk mengelola percakapan dengan pelanggan secara lebih terstruktur dan efisien dengan cara dashboard Qiscus, didukung oleh teknologi AI yang bisa menciptakan pengalaman komunikasi yang lebih interaktif dan non-public.

Dengan adanya TikTok Messaging Commercials, bisnis mempunyai dua opsi untuk memulai percakapan dengan pelanggan. Opsi pertama adalah Direct Messaging Commercials, yang memungkinkan percakapan berlangsung langsung di dalam aplikasi TikTok, sedangkan opsi kedua, Fast Messaging Commercials, mengarahkan pelanggan ke platform perpesanan lain seperti WhatsApp atau Fb Messenger untuk pengalaman yang lebih fleksibel. Integrasi ini memberikan perusahaan kemudahan dalam mengelola interaksi pelanggan dengan cara satu dashboard, memungkinkan tim customer support dan sales untuk merespons lebih cepat dan efektif.

CEO & Co-founder Qiscus, Delta Purna Widyangga, menjelaskan bahwa kemitraan ini menempatkan Qiscus di tanda depan inovasi komunikasi bisnis di kawasan Asia-Pasifik. Dengan akses awal ke API TikTok dan berbagai sumber daya eksklusif, Qiscus membuka peluang bagi bisnis untuk mengubah minat pelanggan menjadi percakapan yang lebih nyata dan berdampak. Delta juga menyebut bahwa integrasi ini adalah langkah pertama dari rencana besar untuk terus berkembang bersama TikTok dalam menghadirkan pengalaman pelanggan yang lebih interaktif dan intuitif.

Kini, integrasi TikTok Messaging Commercials telah tersedia di platform Qiscus, memungkinkan bisnis di Indonesia dan Asia-Pasifik untuk mendapatkan manfaat dari potensi TikTok sebagai saluran komunikasi dan penjualan yang strategis. Selain TikTok, bisnis juga bisa mengelola berbagai platform komunikasi populer lainnya, seperti WhatsApp, Instagram, Fb, E-mail, dan Helpdesk Ticketing, dalam satu tempat yang tersambung dengan cara dashboard Qiscus.

Sumber: VRITIMES