[ad_1]

PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 1 Jakarta terus berkomitmen untuk menghadirkan layanan transportasi publik yang trendy, aman, dan nyaman. Salah satu bentuk nyata transformasi virtual tersebut adalah pengembangan aplikasi Get admission to by means of KAI, yang sampai untuk saat ini telah diunduh oleh lebih dari 29 juta pelanggan.

KAI mengajak seluruh pelanggan untuk memakai Get admission to by means of KAI dan laman resmi reserving.kai.{id} sebagai kanal utama pemesanan tiket. Pemesanan dengan menggunakan platform virtual ini memberikan jaminan keamanan knowledge, kemudahan transaksi, serta kenyamanan selagi bolak-balik.


Transformasi Virtual untuk Pelayanan Sangat bagus

Beragam fitur unggulan telah dihadirkan dalam aplikasi Get admission to by means of KAI guna meningkatkan pengalaman pelanggan, antara lain:

1. Pemesanan Tiket Genuine-Time dan Tersambung

member

Tiket resmi KAI bisa dipesan kapan saja dan di semua tempat. Setiap tiket terhubung ke knowledge pribadi penumpang dengan menggunakan satu nomor identitas, menjadikan proses boarding lebih praktis dan sah.

2. Pembayaran Virtual

Memberi dorongan untuk efisiensi dan upaya ramah lingkungan, tiket kini bisa dibayar secara virtual dan langsung diakses dengan menggunakan aplikasi tanpa perlu mencetak fisik.

3. Face Reputation Boarding Gate

Pelanggan cukup memindai wajah di pintu masuk stasiun. Sistem akan secara otomatis mencocokkan knowledge dan membuka gate tanpa perlu memperlihatkan dokumen fisik.

4. Fitur Carbon Calculator

Get admission to by means of KAI menyediakan informasi estimasi emisi karbon (CO₂) dari bolak-balik pelanggan, serta perbandingannya dengan moda transportasi lain sebagai bentuk komitmen terhadap keberlanjutan lingkungan.

5. Keamanan Knowledge Pribadi

KAI memastikan perlindungan knowledge pribadi pelanggan sesuai standar ISO 27001. Knowledge hanya digunakan untuk proses boarding dan akan terhapus otomatis setelah satu tahun. Pelanggan juga bisa mengajukan penghapusan knowledge secara mandiri.

6. Fitur Pemilihan Kursi Khusus Perempuan

Untuk kenyamanan dan keamanan, tersedia opsi kursi khusus perempuan yang bisa dipilih saat memesan tiket.


Supervisor Humas KAI Daop 1 Jakarta, Ixfan Hendriwintoko, mengungkapkan bahwa transformasi virtual ini merupakan bagian dari komitmen KAI dalam menjawab kebutuhan masyarakat akan layanan transportasi yang trendy dan efisien.

“Aplikasi Get admission to by means of KAI bukan hanya memudahkan pelanggan dalam memesan tiket, namun juga menghadirkan pengalaman bolak-balik yang lebih aman, nyaman, dan ramah lingkungan. Inovasi-inovasi ini akan terus kami kembangkan untuk memberikan layanan sangat bagus bagi masyarakat,” ujar Ixfan.

Dengan menggunakan sistem virtual yang tersambung, PT KAI akan terus menghadirkan layanan transportasi yang sepertinya tidak hanya efisien, namun juga mengutamakan keselamatan dan kenyamanan pelanggan dari awal sampai akhir bolak-balik.

[ad_2]
Sumber: vritimes