INFONESIA.ME – Microsoft mempromosikan bahwa layanan panggilan video Skype akan dihentikan pada Mei 2025 setelah lebih dari dua dekade beroperasi. Skype, yang diluncurkan pada 2003 dan diakuisisi Microsoft pada 2011 senilai $8,5 miliar, pernah menjadi platform komunikasi bold terkemuka. Tetapi, dengan berkembangnya Microsoft Groups sebagai solusi komunikasi utama yang tersambung dengan Windows 11, Skype sepertinya tidak lagi menjadi prioritas. Pengguna kini diberi opsi untuk beralih ke Microsoft Groups atau mengekspor information mereka sebelum layanan ini resmi dihentikan.
Sebagai alternatif bagi bisnis yang mencari tau solusi komunikasi fashionable, MiiTel menawarkan layanan VoIP berbasis kecerdasan buatan (AI) dengan berbagai fitur unggulan. MiiTel memungkinkan pengelolaan panggilan dan pertemuan dalam satu dashboard yang dilengkapi dengan perekaman, transkripsi, serta analisis otomatis. Teknologi AI dalam MiiTel bisa menganalisis percakapan berdasarkan rasio berbicara dan mendengarkan, intonasi, serta kecepatan bicara, memberikan wawasan bagi tim agar komunikasi lebih efektif.
Selain itu, MiiTel bisa tersambung dengan berbagai platform bisnis seperti Salesforce, HubSpot, Google Meet, Zoom, dan Microsoft Groups untuk memberi dorongan untuk kerja jarak jauh yang lebih efisien. Layanan ini juga memfasilitasi panggilan internasional dengan kualitas tinggi, menjadikannya solusi yang bisa menggantikan peran Skype dalam komunikasi lintas negara. Keunggulan lainnya adalah fitur Scan to Name dan Immediate Name, yang memungkinkan pelanggan menghubungi bisnis hanya dengan memindai QR Code atau mengklik tautan tanpa perlu pulsa atau kartu SIM.
MiiTel dikembangkan oleh RevComm, perusahaan teknologi asal Jepang yang membuat khusus optimalisasi komunikasi bisnis dengan AI dan large information. Produk unggulannya, seperti MiiTel Telephone untuk analisis percakapan telepon dan MiiTel Conferences untuk evaluasi rapat bold dan luring, telah membawa RevComm meraih berbagai penghargaan bergengsi. Dalam lima tahun, perusahaan ini berhasil menjadi unicorn dan masuk dalam daftar Forbes AI 50 2023 sebagai satu-satunya perwakilan Asia. Dengan inovasi yang terus berkembang, MiiTel bukan hanya pengganti Skype namun juga solusi komunikasi bisnis yang lebih canggih dan efisien.
Sumber: VRITIMES
