Strategi media sosial adalah rencana pemasaran. Ini menjelaskan bagaimana Anda dapat mencapai tujuan merek Anda menggunakan akun sosial.

Strategi media sosial adalah rencana pemasaran pertama yang Anda buat ketika Anda memutuskan untuk mempresentasikan merek Anda di internet. Semua rencana pemasaran media sosial di masa depan dibuat sesuai dengan itu.

Asumsikan, tujuan Anda adalah meningkatkan kesadaran merek. Media sosial dapat membantu Anda menjangkau orang-orang yang belum mengenal Anda. Anda harus memutuskan jejaring sosial mana yang akan dipilih dan apa yang akan Anda katakan kepada pengguna. Ini adalah strategi media sosial Anda.

member

Pertama, mari kita lihat mengapa Anda perlu membuat strategi media sosial. Memahami hal ini akan membantu membangun strategi yang lebih baik dan mengembalikan perhatian Anda yang mungkin tertuju pada Anda saat didakwa dengan birokrasi ini.

Rencana pemasaran media sosial yang efektif. Strategi media sosial adalah jalan yang Anda pilih. Ketika Anda melihat jalan Anda dengan jelas, Anda tahu bagaimana mengambil langkah lain untuk mendekati tujuan Anda. Selain itu, Anda dapat merencanakan langkah-langkah ke depan.

Jika Anda memiliki strategi, maka platform sosial yang Anda pilih dan postingan yang Anda jadwalkan dalam perencanaan masa depan tidak pernah acak. Anda dapat mengetahui opsi terbaik. Dan semua yang Anda lakukan berkontribusi pada kesuksesan Anda.

Bereaksi dengan cepat. Bahkan rencana terbaik pun tidak dapat menutupi semua hal yang tidak terduga. Ketika Anda mengetahui prioritas Anda saat ini, Anda dapat menemukan solusi yang mengubah hal-hal tak terduga menjadi langkah lain menuju tujuan Anda. Padahal hal yang tidak terduga biasanya dianggap sesuatu yang negatif.

Misalnya, Anda mendapat ulasan buruk di komentar. Jika Anda melihat strategi pemasaran media sosial Anda, Anda dapat mengetahui apa yang penting bagi merek Anda. Jadi, Anda tahu bagaimana harus bereaksi. Tidak ada keraguan untuk menertawakannya atau meminta maaf.

Penilaian hasil yang obyektif. Anda mungkin kecewa dengan perubahan beberapa metrik. Atau Anda mungkin dibutakan oleh kebahagiaan melihat perubahan pada metrik lainnya. Namun Anda harus fokus hanya pada metrik yang penting untuk strategi pemasaran media sosial Anda saat ini.

Penilaian obyektif penting untuk membuat keputusan yang baik bagi merek Anda dan untuk menentukan apakah Anda mengambil jalan yang benar.

Seperti yang Anda lihat sekarang, membuat strategi media sosial sepadan dengan usaha Anda. Ini bisa sangat membantu dalam mempromosikan merek Anda di Instagram, Facebook, TikTok, dan jejaring sosial lainnya secara efektif. Dan tidak sulit jika mengikuti panduan dibawah ini.

Baca tentang pemasaran TikTok untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang cara mempromosikan merek Anda di jejaring sosial ini.

Berikut 6 langkah membuat strategi media sosial untuk hasil pemasaran yang lebih baik. Mereka kebanyakan mencari dan menganalisis informasi. Jangan khawatir, kami menjelaskan semuanya agar pekerjaan rumah ini tidak terlalu menyusahkan.

Tentukan tujuan merek Anda untuk membuat strategi media sosial. Kami ingin semua mata Anda ada di sini. Ini adalah tujuan yang melampaui jaringan sosial. Ingat, seluruh upaya pemasaran adalah untuk mempromosikan merek Anda, bukan hanya akun sosial.

Berikut adalah contoh tujuan merek untuk disertakan dalam strategi media sosial Anda:

Pilih 1–2 tujuan sekaligus saat membuat strategi media sosial. Kemudian, kemungkinan besar Anda akan mencapai kesuksesan. Pilih lebih banyak hanya jika Anda yakin bisa melakukannya.

Anda dapat membuat strategi media sosial yang akan menghasilkan pertumbuhan organik hanya jika Anda mengenal audiens Anda. Anda sudah tahu apa yang Anda inginkan. Sekarang mari kita cari tahu apa yang diinginkan penonton. Karena kesuksesan Anda terletak di mana keinginan Anda terpenuhi.

Inilah yang harus Anda ketahui tentang audiens Anda di media sosial:

  • usia;
  • lokasi;
  • minat;
  • sikap;
  • platform pilihan.

Ketika Anda memahami audiens Anda, Anda tahu apa yang paling cocok untuk mereka. Anda tahu platform apa yang digunakannya, jadi Anda tahu di mana harus mempostingnya. Dan Anda tahu apa yang disukainya, sehingga Anda tahu apa yang harus diposting.

Gabungkan dua dan dua dan Anda akan tahu cara menggunakan media sosial untuk mencapai tujuan merek Anda. Misalnya, Anda akan mengetahui apa yang harus diposting untuk meningkatkan kesadaran merek atau membangun reputasi.

Pelajari cara menggabungkan keduanya:

Gunakan statistik Anda di jejaring sosial yang akan Anda sertakan dalam strategi media sosial Anda. Kemudian, Anda akan dapat membuat rencana untuk audiens Anda secara spesifik. Kustomisasi yang akurat berarti hasil terbaik.

Anda mungkin memerlukan pendekatan berbeda di jejaring sosial yang berbeda. Pertimbangkan statistik audiens Anda untuk masing-masingnya.

Anda juga dapat bertanya langsung kepada orang-orang di postingan dan Stories Anda. Tanyakan apa yang mereka suka, apa pendapat mereka tentang topik hangat, dll. Tidak semua pengikut akan menjawab, tentu. Tapi yang paling aktif akan melakukan ini. Dan mereka adalah bagian yang mungkin ingin Anda fokuskan karena merekalah yang paling tertarik dengan merek Anda dan kemungkinan besar akan membeli produk Anda.

Misalnya, di Instagram Insights Anda melihat bagian berdasarkan usia dan lokasi. Anda dapat mengetahui minatnya dengan memeriksa jumlah suka, bagikan, komentar. Semakin banyak postingan yang didapat, semakin menarik topik postingan tersebut bagi audiens Anda. Anda bisa mengetahui sikapnya dengan mengecek hasil polling, selain itu membaca komentar juga merupakan pilihan yang baik.

Jika Anda baru memulai, Anda dapat menggunakan statistik rata-rata industri. Statista.com adalah salah satu situs web untuk diperiksa. Gunakan angka rata-rata ini untuk membuat strategi media sosial untuk pertama kalinya.

Periksa akun sosial di niche Anda untuk membuat strategi media sosial. Anda juga bisa mendapatkan wawasan berguna dari memata-matai iklan pesaing Anda. Perhatikan apa yang mereka lakukan untuk kesuksesan pemasaran. Anda dapat mencoba melakukan hal yang sama. Tapi ambillah contoh yang baik saja:

  • Akun pesaing harus mempromosikan merek di industri yang sama. Maka, situasi Anda serupa. Dan strategi mereka dapat diterapkan pada Anda.
  • Akun yang Anda pantau harus ditampilkan di media sosial selama bertahun-tahun. Lalu ada kemungkinan kesuksesan mereka tidak terjadi secara kebetulan dan mereka tahu apa yang mereka lakukan.

Jangan mengikuti strategi media sosial pesaing secara membabi buta. Anda harus memahami mengapa mereka melakukan ini dan bukan itu, dan mengapa hal itu berhasil. Kemudian, Anda dapat mengetahui apakah ini bagus untuk akun Anda. Sertakan dalam strategi pemasaran Anda hanya apa yang pasti berhasil.

Sekarang Anda memiliki semua informasi yang Anda perlukan untuk membuat strategi pemasaran media sosial. Pada titik ini, Anda harus menggunakan informasi ini untuk “menerjemahkan” tujuan merek Anda ke dalam tujuan pemasaran media sosial.

Pikirkan tentang bagaimana media sosial dapat membantu Anda mencapai tujuan merek. Kembali ke contoh dengan kesadaran merek. Peningkatan kesadaran adalah tujuan merek, dan tujuan pemasaran media sosial adalah meningkatkan tayangan, dalam hal ini jumlah pengikut.

Berikut adalah lebih banyak contoh tujuan pemasaran yang mungkin Anda inginkan saat membuat strategi media sosial:

  • Jika merek Anda membutuhkan lebih banyak penjualan, akun sosial Anda memerlukan tingkat konversi yang lebih tinggi. Coba gunakan halaman arahan Instagram untuk ini.
  • Jika merek Anda perlu membangun loyalitas pelanggan, akun sosial Anda memerlukan lebih banyak testimoni.

Gunakan pendekatan SMART ketika Anda menetapkan tujuan untuk strategi media sosial Anda:

  • Spesifik. Tentukan angka tertentu yang ingin Anda capai saat memilih tujuan pemasaran media sosial.
  • Terukur. Anda harus bisa mengukur kemajuannya. Pikirkan tentang metrik yang akan dilacak.
  • Dapat dicapai. Anda tidak bisa mendapatkan satu juta suka dalam satu detik. Namun menargetkan 10 suka sebulan adalah batasan yang terlalu rendah. Temukan yang terbaik di antara keduanya berdasarkan statistik di akun Anda atau statistik rata-rata.
  • Relevan. Sasaran pemasaran media sosial harus relevan dengan sasaran merek Anda saat ini.
  • Dibatasi waktu. Tetapkan periode di mana Anda harus mencapai tujuan. Kemudian, Anda akan bisa mengatakan apakah Anda berhasil ketika saatnya tiba.

Saat Anda membuat strategi media sosial, Anda perlu membuat rencana konten secara kasar. Ini harus menjawab dua pertanyaan utama: di mana dan apa yang akan diposting. Detailnya kemudian harus ditentukan dalam kalender konten. Namun pertama-tama, mari kita lihat lebih dekat langkah membangun strategi ini.

Yang paling penting adalah memilih jaringan audiens yang populer di kalangan Anda. Tapi masih ada lagi. Jejaring sosial mana dan berapa banyak yang harus dipilih bergantung pada tujuan dan peluang merek Anda.

Misalnya, jika Anda membuat strategi media sosial untuk meningkatkan kesadaran merek, Anda mungkin ingin memilih satu atau dua jejaring sosial terpopuler. Hal ini akan membantu menjangkau sebanyak mungkin orang.

Pada saat yang sama, Anda mungkin ingin fokus pada satu jaringan sosial dalam strategi pemasaran media sosial Anda. Hal ini akan memungkinkan pengeposan yang teratur dan sering, kualitas konten yang lebih tinggi, menjalankan kompetisi berhadiah, yang juga bagus untuk meningkatkan kesadaran merek.

Ketika Anda mempelajari audiens Anda, Anda telah mempelajari apa yang disukai dan apa tidak. Sertakan dalam postingan strategi media sosial Anda:

  • pada topik yang mereka minati.
  • dengan desain yang mereka sukai. Ini mungkin video yang jelas dan dinamis atau video sederhana, misalnya.
  • yang mendidik atau menghibur, atau kedua-duanya, tergantung kesukaannya.
  • dalam format foto atau video, tergantung kesukaannya.

Posting lebih banyak hal yang disukai audiens Anda. Misalnya, Anda mungkin memperhatikan postingan dengan ulasan video tentang tas selebriti mendapatkan lebih banyak suka. Coba posting lebih banyak ulasan video tentang selebriti.

Anda dapat mengakhirinya pada saat ini. Anda tahu apa yang harus dilakukan di platform sosial untuk mencapai tujuan merek Anda. Susun strategi media sosial Anda menjadi dokumen yang mudah dipahami dan dapat Anda presentasikan kepada orang lain.

Buat file strategi media sosial yang mencakup informasi dan ide yang Anda temukan. Itu adalah apa yang Anda dapatkan saat mengikuti langkah-langkah di atas. Bagilah menjadi beberapa bagian agar mudah dibaca. Ini rencananya:

  • Sasaran merek Anda.
  • Audiens Anda di media sosial.
  • Bagaimana media sosial akan membantu mencapai tujuan merek Anda.
  • Apa yang ingin Anda capai. Gunakan metrik dan angka.

Kami yakin Anda tidak memerlukan bantuan untuk menulis teks sesuai dengan rencana strategi pemasaran media sosial, atau bahkan membuat presentasi PowerPoint yang dinamis dengan fitur menarik sehingga tim Anda tidak tertidur saat Anda melakukan siaran. Namun Anda juga dapat menggunakan template strategi media sosial di bawah ini.

Jika Anda membuat strategi media sosial untuk pertama kalinya, Anda mungkin tidak memiliki contoh atau draf yang bagus. Jangan khawatir, ikuti tautan di bawah ini untuk mendapatkan template strategi pemasaran media sosial, mulailah dengan itu.

Unduh template media sosial atau salin ke dokumen Google Anda. Kemudian, Anda akan dapat mengeditnya.

Sesuaikan template strategi pemasaran media sosial dengan merek Anda satu kali, dan Anda akan mendapatkan template khusus untuk merek Anda.

Setelah membuat strategi media sosial dan menerapkannya, Anda perlu melacak metrik. Anda mendefinisikannya saat Anda berada menetapkan tujuan pemasaran.

Cobalah alat metrik yang berbeda jika Anda membuat strategi media sosial untuk pertama kalinya. Instagram Insights hanya memberikan satu contoh. Anda bisa mendapatkan data yang lebih akurat jika menyiapkan piksel Facebook dan Google Analytics. Seiring waktu, Anda dapat mengetahui alat mana yang paling cocok untuk Anda, dan memilihnya.

Periksa metrik untuk memperkirakan apakah strategi media sosial Anda berhasil. Jika mereka berubah seperti yang Anda harapkan, Anda dapat mengatakan itu berfungsi dengan baik. Jika Anda melihat metrik berubah berbeda dari yang Anda harapkan, Anda perlu mengambil tindakan.

Misalnya, Anda membuat strategi media sosial untuk meningkatkan tingkat tayangan. Namun angkanya sepertinya masih berada di bawah. Pikirkan mengapa demikian dan apa yang dapat Anda lakukan untuk mengatasinya. Mungkin Anda salah menggunakan hashtag, lalu membaca cara menggunakan hashtag Instagram. Atau akun Anda mungkin terkena shadowban, baca cara menghindari shadowban. Bagaimanapun, minat penonton mungkin telah berubah.

Anda dapat membuat strategi media sosial dalam 6 langkah:

  1. Tentukan tujuan merek Anda.
  2. Pelajari audiens Anda di media sosial.
  3. Pertimbangkan apa yang dilakukan pesaing Anda.
  4. Pikirkan tentang bagaimana media sosial dapat membantu Anda mencapai tujuan merek Anda. Tetapkan tujuan pemasaran.
  5. Pilih jejaring sosial dan putuskan apa yang akan Anda posting.
  6. Jadikan semua yang Anda dapatkan di langkah sebelumnya menjadi file yang dapat dibagikan. Anda dapat menggunakan templat.

Jadikan strategi pemasaran media sosial Anda lebih efektif dengan alat pertumbuhan organik. 5 alat ini mengoptimalkan aktivitas akun Anda, dan Anda punya waktu untuk hal-hal lain yang berkontribusi pada pengembangan merek Anda.


Sumber: taplink.at