Untuk secara efektif mempersonalisasikan onboarding, Anda pertama -tama perlu mengidentifikasi beragam kebutuhan klien Anda. Ini melibatkan mengakui bahwa sepertinya tidak semua klien akan mempunyai tingkat keakraban yang sama dengan layanan Anda atau jargon industri; Beberapa mungkin saja profesional berpengalaman sementara waktu yang lain adalah pendatang baru yang lengkap. Dengan mensegmentasi audiens Anda berdasarkan faktor -faktor seperti tingkat pengalaman, interaksi sebelumnya, atau tujuan spesifik, Anda bisa menyesuaikan halaman selamat datang dengan lebih baik untuk mengatasi masalah dan harapan unik setiap kelompok.
(tagstotranslate) Cara mengawasi ekspektasi di halaman selamat datang
Sumber: strikingly.com/
